Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo se recolectan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestra tienda online «affiliatewp.pearshop.com.ar», de conformidad con la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales y normativa complementaria vigente en la República Argentina.
1. Consentimiento del usuario
Al utilizar el sitio, registrarse, realizar una compra o completar formularios, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.
El usuario puede, en cualquier momento, solicitar la baja de comunicaciones comerciales mediante los mecanismos informados en cada envío.
2. Datos personales que recolectamos
Podemos recolectar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio:
- Nombre y apellido – Obligatorio
- Nombre de la empresa – Opcional
- Género – Obligatorio
- Tipo y número de documento (DNI / CUIT / CUIL) – Obligatorio
- Dirección de correo electrónico – Obligatorio
- Número de teléfono / WhatsApp – Obligatorio
- Dirección postal, código postal, localidad y provincia – Obligatorio
- Datos de facturación y entrega – Obligatorio
- Tipo de domicilio de entrega (casa, departamento, barrio privado o empresa) – Obligatorio
- Dirección IP y datos de navegación – Automático
3. Forma de recolección de los datos
Los datos personales son provistos por el usuario o recolectados automáticamente por la navegación, algunso puntos son:
- Formularios de compra (checkout)
- Registro y gestión de cuenta de usuario
- Formularios de contacto
- Suscripción a newsletters
- Cookies y tecnologías similares
- Comunicaciones por email o WhatsApp
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recolectados se utilizan para:
- Procesar compras, pagos y envíos
- Emitir facturación y cumplir obligaciones fiscales
- Gestionar la atención al cliente y el servicio postventa
- Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de las compras
- Enviar información comercial, promociones y newsletters
- Realizar análisis estadísticos y comerciales
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
5. Comunicaciones comerciales y newsletter
El usuario podrá recibir:
- Emails informativos sobre el estado de sus compras
- Emails promocionales y newsletters
- Comunicaciones vía WhatsApp relacionadas con pedidos, atención postventa o promociones
Todos los envíos incluyen mecanismos simples y gratuitos para solicitar la baja.
6. Cesión y transferencia de datos a terceros
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con terceros necesarios para el funcionamiento del servicio, tales como:
- Pasarelas de pago
- Empresas de logística y transporte
- Proveedores tecnológicos, de hosting y servicios digitales
- Herramientas de análisis, marketing y email marketing
Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera del territorio argentino para operar el sitio, realizar análisis y marketing. En todos los casos, el tratamiento se realiza conforme a la normativa vigente y bajo medidas de seguridad razonables.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis estadísticos y ofrecer contenido personalizado. Para más información, el usuario puede consultar nuestra Política de Cookies, disponible en el sitio web.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo:
- Certificado de seguridad SSL
- Accesos restringidos a la información
- Infraestructura de hosting profesional
- Herramientas de protección y seguridad web
9. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y para dar cumplimiento a obligaciones legales, comerciales y fiscales.
10. Derechos de los titulares de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos
- Actualizarlos
- Suprimirlos
De conformidad con el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
11. Ejercicio de derechos (Habeas Data)
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de los datos personales, el usuario deberá comunicarse a través del correo electrónico informado en el sitio web, indicando su solicitud y acreditando su identidad.
12. Menores de edad
Nuestros productos y servicios están destinados a personas mayores de 18 años. No recolectamos de forma intencional datos personales de menores de edad.
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es Mariano Antonio Catarino, CUIT 20-24823023-2, con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina.
Por cualquier duda, comentario o solicitud puede comunicarse por mail a los tados indicados en nuestra página de contacto.